返却
/ RETURN
eemoアプリで施錠して返却。
お支払いも対面手続き不要です。
1
ステーションに戻る
所定の場所に駐車します。
場所を間違えないようにご注意ください。
2
キーボックスにキーを戻す
グローブボックス内のキーボックスにキーを挿入し、
「貸出」から「返却」の位置へスイッチを回してください。
3
簡易清掃をして車外へ
忘れ物がないことを確認して車外へ出ます。
ゴミは必ず持ち帰ってください。
4
充電コネクタをさしこむ
車両に充電コネクタをつなぎ、充電状態にします。
コネクタは借りたときと同じ箇所にさしてください。
5
スタンドサインをもとの場所に戻す
スタンドサインをもとの場所に戻します。
※スタンドサインが無いステーションもございます
6
アプリから利用終了操作
アプリを開き、「利用終了」をタップすると、ドアが施錠されます。
これで返却手続きは完了です。
忘れ物をした場合
30分以内であれば、1回(10分間)だけアプリの忘れ物解錠ボタンで、ドアを解錠することができます。
お支払い
ご登録のクレジットカードで決済されます。
請求金額はアプリでご確認ください。
*2024年8月以降、本人認証サービス3Dセキュア2.0導入を導入いたしました。
本人認証サービス3Dセキュア2.0導入のお知らせ
30分を超えて忘れ物に気づいた場合、予約延長ができない場合のご連絡
eemoカーシェアリング カスタマーセンター
0120-659-750
受付時間：24時間365日
